La communauté D’Âme du sud
Vous lui donnez vie
L'emblématique
Le monogramme signature
La communauté
Retour facile
Vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer votre demande de retour, simplement et rapidement.
Paiement sécurisé
Payez votre commande en toute tranquillité grâce à notre système de paiement sécurisé.
Service client
Une question concernant votre commande ou nos produits ?
Notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner et vous répondre dans les meilleurs délais.
Questions fréquentes
Puis-je renvoyer un article ?
Oui. Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.
L’article doit être non porté, non lavé, intact et avec ses étiquettes.
Les frais de retour sont à la charge du client. Une fois l’article reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement ou à l’échange selon votre demande.
Pour effectuer un retour, contactez-nous à damedusud.contact@gmail.com.
Quand recevrai-je ma commande ?
Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement ainsi que de l'article commandé.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos produits sont réalisés à partir de textiles sélectionnés en Europe, notamment auprès de Stanley/Stella.
Chaque pièce est ensuite personnalisée et finalisée en France, dans notre atelier : impression, broderie, contrôle qualité et préparation des commandes.
Nous privilégions ainsi des textiles européens et un savoir-faire français, avec une production en petites séries.
Pensé en Europe. Finalisé en France. Inspiré par le Sud.
Quels sont les frais d'expédition ?
Les frais d’expédition sont calculés automatiquement au moment de la commande, selon le mode de livraison et la destination choisis.